Vertriebsprozess-Formular

Erfassung des Vertriebsprozesses

Unternehmensname: Adresse: Ansprechpartner: E-Mail: Telefon:

Frage 1: Wie werden die Interessenten aktuell auf Sie aufmerksam?

Frage 2: Wie qualifizieren Sie Anfragen von Interessenten, um potenzielle Kunden zu identifizieren?

Frage 2.1: Gibt es hierzu Kriterien? Wenn ja, welche?

Frage 3: Messen Sie die Konvertierungsrate von Interessentenanfragen zu Erstgespräch?

Frage 3.1: Falls ja, wie hoch ist diese?

Frage 1: Wie erfolgt in der Regel der erste Kontakt mit einem potenziellen Kunden?

Frage 2: Welche Informationen sammeln Sie im Erstgespräch, um den Kundenbedarf zu verstehen?

Frage 3: Nutzen Sie strukturierte Gesprächsleitfäden oder Sales Stories zur Unterstützung des Erstkontakts?

Frage 4: Wie dokumentieren Sie die Ergebnisse des Erstkontakts und wie erfolgt die Übergabe an den weiteren Vertriebsprozess?

Frage 5: Wie hoch ist die Quote der Leads, die nach dem Erstkontakt weiterbearbeitet werden?

Frage 1: Wie entscheiden Sie, ob ein Interessent ein Angebot erhält?

Frage 2: Wie werden die Angebote bei Ihnen erstellt (manuell, teilautomatisiert etc.)?

Frage 2.1: Welche Tools verwenden Sie hierfür?

Frage 3: Wer erstellt die Angebote bei Ihnen?

Frage 4: Wie lange dauert durchschnittlich die Angebotserstellung (inkl. Konzept)?

Frage 5: Wie lange dauert es von der Angebotsanfrage bis der Kunde das Angebot erhält?

Frage 6: Wie erhält der Kunde das Angebot?

Frage 7: Wie wird das Angebot vorgestellt?

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Frage 8: Wie oft wird ein Angebot inhaltlich angepasst?

Frage 9: Wie viele Angebote erstellen Sie im Jahr?

Frage 10: Wie viele Aufträge entstehen aus den Angeboten?

Frage 1: Welche Strategien nutzen Sie, um offene Angebote nachzuverfolgen?

Frage 2: Wann fragen Sie bei Kunden das erste Mal nach?

Frage 3: Wie oft fragen Sie bei Kunden nach?

Frage 4: Wie oft erhalten Sie konkrete Absagen von Interessenten?

Frage 5: Was sind die Hauptgründe, warum Interessenten das Angebot nicht annehmen?

Frage 6: Wie oft geben Sie in der Verhandlung einen Rabatt? Ist dieser bereits in der Kalkulation enthalten?